Registration — ระบบงานลงทะเบียน

Purpose

ระบบลงทะเบียนผู้ป่วยเป็นจุดเริ่มต้นของทุก visit ในโรงพยาบาล ครอบคลุมการสร้างประวัติผู้ป่วยใหม่ การเปิด visit ผู้ป่วยเก่า การลงทะเบียนฉุกเฉิน อุบัติภัยหมู่ และการตรวจสอบสิทธิการรักษา

Access

เมนูหลัก: Registration → OP Registration

Key Screens

Patient Search Screen

หน้าจอค้นหาผู้ป่วย — เป็นหน้าจอแรกเมื่อเข้า OP Registration

Patient Demographics Screen

หน้าจอหลักสำหรับกรอก/แก้ไขข้อมูลผู้ป่วย ประกอบด้วย:

Registration Workflows (9 รูปแบบ)

1. ผู้ป่วยใหม่

Registration → OP Registration → Patient Search (ไม่พบ) → กด New → กรอก Patient Demographics → SAVE

ขั้นตอนละเอียด:

1. เลือกเมนู Registration → OP Registration
2. ระบบแสดง Patient Search Screen — กรอกข้อมูลค้นหา แล้วกด Search
3. หากไม่พบผู้ป่วย ระบบแสดง Error Box → กด OK
4. กดปุ่ม New เพื่อสร้างผู้ป่วยใหม่
5. กรอกข้อมูลใน Patient Demographics Screen ครบทุก Mandatory Fields
6. กด SAVE (ปุ่มเปลี่ยนเป็นสีฟ้าเมื่อ mandatory ครบ)
7. ระบบสร้าง HN (Hospital Number / MRN) อัตโนมัติ

2. ผู้ป่วยเก่า

Registration → OP Registration → Patient Search → Select ผู้ป่วย → เลือก NEW VISIT หรือ REVISIT → ตรวจสอบ/แก้ไขข้อมูล → SAVE

รายละเอียดเพิ่มเติม:

• ระบบตรวจสอบ Revisit Duration (App Setting) → แสดง Popup ให้เลือก NEW VISIT หรือ REVISIT
• หากผู้ป่วยไม่ได้อัปเดทข้อมูลเกิน 6 เดือน → ระบบแสดง Pop-up แจ้งเตือน
• สามารถ Copy Payor จาก visit เก่าได้โดยกดปุ่ม Copy Payor → เลือก Checkbox ที่ต้องการ
• มี View Audit Log สำหรับดูประวัติการแก้ไขของแต่ละ visit
• ต้องกดปุ่มปลดล็อคก่อนแก้ไขข้อมูล Basic Details

3. ผู้ป่วยนัด (Appointment Patient Registration)

วิธีที่ 1: Registration → OP Registration → Patient Search → Select (ระบบแสดง Appointments) → Patient Demographics (Link to Appt) → SAVE

• ระบบดึง Department และชื่อแพทย์จากข้อมูลนัดหมายโดยอัตโนมัติ
• สามารถ Unlink from Appointment ได้ถ้าไม่ต้องการเชื่อมต่อ

วิธีที่ 2: OPD → OPD Worklist → Tab APPOINTMENTS → เลือกรายชื่อผู้ป่วย → กดลงทะเบียน → SAVE

4. ผู้ป่วยฉุกเฉิน (Emergency Patient Registration)

Emergency → Emergency Registration → เลือก New Patient / Existing Patient → กรอก Basic Details + Emergency Detail + Visit Detail → SAVE

รายละเอียด:

• New Patient toggle: เปิดสำหรับผู้ป่วยใหม่ (default), ปิดสำหรับผู้ป่วยเก่า (ค้นหาจาก Search Patients)
• Required Fields ขั้นต่ำ: First Name + Department (default: Emergency)
• ผู้ป่วยใหม่: ระบบสร้าง MRN (Medical Record Number) อัตโนมัติพร้อม Popup แจ้ง
• ผู้ป่วยเก่า: ระบบสร้าง Visit พร้อม Popup แจ้ง

Emergency Detail fields:

• รายละเอียดของการนำส่งผู้ป่วยฉุกเฉิน (ข้อมูลนำส่ง, สภาพผู้ป่วย)

5. อุบัติภัยหมู่ (Mass Casualty)

Emergency → Mass Casualty → ระบุ Incident Details + จำนวน Adult/Child แยกเพศ → SAVE

Fields ของ Mass Casualty:

• ระบบสร้างชื่อผู้ป่วยอัตโนมัติ: "Incident Detail_Adult/Child_เพศ_ลำดับตามจำนวน"
• รายชื่อผู้ป่วยจำแนกตามเพศตามจำนวนที่ลงทะเบียน

6. Modify Demographics — แก้ไขข้อมูลประวัติผู้ป่วย

เข้าถึงได้จาก:

• Registration → OP Registration → icon บนกล่องรายชื่อผู้ป่วย → Modify Demographics
• OPD → OPD Worklist → icon → Modify Demographics
• IPD → Ward Board → icon → Modify Demographics

ขั้นตอน:

1. เลือก icon บนกล่องรายชื่อผู้ป่วย → กด Modify Demographics
2. ระบบแสดงหน้า Modify Demographics
3. กดปุ่มปลดล็อค เพื่ออนุญาตให้แก้ไขข้อมูล
4. แก้ไขข้อมูลตามต้องการ
5. กด Save

การเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยขึ้นอยู่กับสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้งาน

7. ตรวจสอบสิทธิ สปสช. (NSHO Authentication)

Demographics → Basic Details → ระบุเลขบัตรประชาชน → กด เช็คสิทธิ → ระบบแสดงรายละเอียดสิทธิ → เลือกสิทธิ → ระบบระบุให้อัตโนมัติ

ขั้นตอน:

1. ระบุเลขที่บัตรประชาชนในเมนู Demographics → Basic Details
2. กดปุ่ม เช็คสิทธิ (NHSO Authentication)
3. ระบบแสดงรายละเอียดสิทธิการรักษาของผู้ป่วยจาก สปสช.
4. เลือกสิทธิการรักษา → ระบบระบุให้อัตโนมัติ

8. Bulk Registration — ลงทะเบียนแบบกลุ่ม

Registration → Bulk Registration → Upload Excel template → Load Excel data → Register → (Appointment / Visit Creation / Order)

ขั้นตอนละเอียด:

1. เลือก Registration → Bulk Registration
2. กด Choose File เพื่อเลือกไฟล์ Excel Template ของระบบที่กรอกข้อมูลผู้ป่วยเรียบร้อยแล้ว
3. กด Load Excel data — ระบบดึงข้อมูลจาก Excel แสดงในระบบ
4. เลือกผู้ป่วยที่ต้องการ → กด Register เพื่อ Generate HN
5. ตัวเลือกเพิ่มเติม:
   • Appointment — กำหนดนัดหมายสำหรับผู้ป่วย
   • Visit Creation — ส่งชื่อเข้ารับบริการตามแผนก
   • Order — สร้าง Order ตามที่ระบุในไฟล์ Excel

9. Pre-Registration — ลงทะเบียนล่วงหน้า

Registration → Pre-Registration → กรอก Basic Detail + Upload เอกสาร → SAVE

รายละเอียด:

• สำหรับลงทะเบียนผู้ป่วยล่วงหน้าก่อนผู้ป่วยมาถึงจริง
• กรอกข้อมูล: ชื่อ, นามสกุล, เพศ, วันเดือนปีเกิด + ข้อมูลอื่นๆ
• รองรับการ Upload เอกสารประกอบได้
• เมื่อบันทึกสำเร็จ ระบบแสดง Popup ยืนยัน

Screen Fields — Patient Demographics Screen

Basic Details Fields

Address Detail Fields

Visit Detail Fields

Additional Detail Fields

Button Actions

Error / Edge Cases

• ไม่พบผู้ป่วย: ระบบแสดง Error Box → กด OK → กด New เพื่อลงทะเบียนใหม่
• National ID ไม่ถูกต้อง (MOD11 fail): ระบบแสดงข้อความแจ้งเตือน
• Duplicate National ID: ระบบแสดงรายการผู้ป่วยที่เคยลงทะเบียนด้วยเลขบัตรเดียวกัน
• SAVE ไม่ได้: ปุ่มยังเป็นสีปกติ — ยังกรอก Mandatory Fields ไม่ครบ
• Stale Data (>6 เดือน): Popup เตือนให้อัปเดทข้อมูลผู้ป่วยก่อนดำเนินการต่อ
• Revisit Duration: ระบบ Popup ถามให้เลือก NEW VISIT / REVISIT หากเข้าเกณฑ์
• Anonymous Patient: ผู้ไม่มีสิทธิ์ดูข้อมูลปกปิดจะเห็นชื่อเป็น ****
• SELFPAY อัตโนมัติ: ทุก Visit มี SELFPAY เป็น Payor ที่ Rank 2 โดยอัตโนมัติ
• DOB Unknown: เลือก checkbox + ระบุช่วงอายุ หากไม่ทราบวันเกิดแน่นอน

Permissions / Role Restrictions

Integration Points

Key Business Rules

• Mandatory fields แสดงด้วย * และแถบสีแดง
• SAVE button เปลี่ยนเป็นสีฟ้าเมื่อกรอก mandatory fields ครบ
• National ID ตรวจสอบด้วย MOD11 — แจ้งเตือนถ้าไม่ถูกต้อง
• SELFPAY เป็น Payor default (Rank 2) ทุก visit
• ภาษา (Thai/English) ที่เลือกส่งผลต่อเอกสารผู้ป่วย
• DOB Unknown — สามารถระบุช่วงอายุแทนวันเกิดที่แน่นอนได้
• Multi-department visit — เปิดหลายแผนกในวันเดียวกันได้ (กดปุ่ม +)
• Revisit Duration — กำหนดใน App Setting; ระบบ Popup ถามเมื่อ visit ล่าสุดอยู่ในช่วง
• MRD Auto file request — กำหนดใน Framework > App Setting > Registration > MRD Auto file request