Registration — ระบบงานลงทะเบียน

Purpose

ระบบลงทะเบียนผู้ป่วยเป็นจุดเริ่มต้นของทุก visit ในโรงพยาบาล ครอบคลุมการสร้างประวัติผู้ป่วยใหม่ การเปิด visit ผู้ป่วยเก่า การลงทะเบียนฉุกเฉิน อุบัติภัยหมู่ และการตรวจสอบสิทธิการรักษา

Access

เมนูหลัก: Registration → OP Registration

Key Screens

Patient Search Screen

หน้าจอค้นหาผู้ป่วย — เป็นหน้าจอแรกเมื่อเข้า OP Registration

Patient Demographics Screen

หน้าจอหลักสำหรับกรอก/แก้ไขข้อมูลผู้ป่วย ประกอบด้วย:

Section	Description
Patient Picture	ถ่ายจาก Webcam หรือ Upload ไฟล์
Basic Details	ชื่อ, นามสกุล, เพศ, วันเกิด, หมู่เลือด, National ID (MOD11), เบอร์โทร, อีเมล
Address Detail	ที่อยู่ — ค้นหาจากตำบล/รหัสไปรษณีย์
Visit Detail	Department, Careprovider, Visit Type, Priority, Transfer Mode, REVISIT
Payor Details	สิทธิการรักษา, Payor ranking, SELFPAY อัตโนมัติ
Referral Detail	ข้อมูลการ refer จากโรงพยาบาลอื่น
Episode Detail	กลุ่มการรักษาต่อเนื่อง (Episode Type)
Additional Detail	VIP, Anonymous, Interpreter, สัญชาติ, ศาสนา, ภาษา, สถานะสมรส, อาชีพ
Alias Names	ชื่ออื่นๆ ของผู้ป่วย
More Address	ที่อยู่เพิ่มเติม
More Contacts	ช่องทางติดต่อเพิ่มเติม
More IDs	หมายเลขบัตรอื่นๆ
Next of Kin	ญาติ/ผู้ติดต่อ (เชื่อมกับผู้ป่วยในระบบได้)
Disability	ข้อมูลความพิการ
Equipment	อุปกรณ์ในร่างกาย (กะโหลกปลอม, ตาปลอม ฯลฯ)

Registration Workflows (9 รูปแบบ)

1. ผู้ป่วยใหม่

Registration → OP Registration → Patient Search (ไม่พบ) → กด New → กรอก Patient Demographics → SAVE

ขั้นตอนละเอียด:

1. เลือกเมนู Registration → OP Registration
2. ระบบแสดง Patient Search Screen — กรอกข้อมูลค้นหา แล้วกด Search
3. หากไม่พบผู้ป่วย ระบบแสดง Error Box → กด OK
4. กดปุ่ม New เพื่อสร้างผู้ป่วยใหม่
5. กรอกข้อมูลใน Patient Demographics Screen ครบทุก Mandatory Fields
6. กด SAVE (ปุ่มเปลี่ยนเป็นสีฟ้าเมื่อ mandatory ครบ)
7. ระบบสร้าง HN (Hospital Number / MRN) อัตโนมัติ

2. ผู้ป่วยเก่า

Registration → OP Registration → Patient Search → Select ผู้ป่วย → เลือก NEW VISIT หรือ REVISIT → ตรวจสอบ/แก้ไขข้อมูล → SAVE

รายละเอียดเพิ่มเติม:

• ระบบตรวจสอบ Revisit Duration (App Setting) → แสดง Popup ให้เลือก NEW VISIT หรือ REVISIT
• หากผู้ป่วยไม่ได้อัปเดทข้อมูลเกิน 6 เดือน → ระบบแสดง Pop-up แจ้งเตือน
• สามารถ Copy Payor จาก visit เก่าได้โดยกดปุ่ม Copy Payor → เลือก Checkbox ที่ต้องการ
• มี View Audit Log สำหรับดูประวัติการแก้ไขของแต่ละ visit
• ต้องกดปุ่มปลดล็อคก่อนแก้ไขข้อมูล Basic Details

3. ผู้ป่วยนัด (Appointment Patient Registration)

วิธีที่ 1: Registration → OP Registration → Patient Search → Select (ระบบแสดง Appointments) → Patient Demographics (Link to Appt) → SAVE

• ระบบดึง Department และชื่อแพทย์จากข้อมูลนัดหมายโดยอัตโนมัติ
• สามารถ Unlink from Appointment ได้ถ้าไม่ต้องการเชื่อมต่อ

วิธีที่ 2: OPD → OPD Worklist → Tab APPOINTMENTS → เลือกรายชื่อผู้ป่วย → กดลงทะเบียน → SAVE

4. ผู้ป่วยฉุกเฉิน (Emergency Patient Registration)

Emergency → Emergency Registration → เลือก New Patient / Existing Patient → กรอก Basic Details + Emergency Detail + Visit Detail → SAVE

รายละเอียด:

• New Patient toggle: เปิดสำหรับผู้ป่วยใหม่ (default), ปิดสำหรับผู้ป่วยเก่า (ค้นหาจาก Search Patients)
• Required Fields ขั้นต่ำ: First Name + Department (default: Emergency)
• ผู้ป่วยใหม่: ระบบสร้าง MRN (Medical Record Number) อัตโนมัติพร้อม Popup แจ้ง
• ผู้ป่วยเก่า: ระบบสร้าง Visit พร้อม Popup แจ้ง

Emergency Detail fields:

• รายละเอียดของการนำส่งผู้ป่วยฉุกเฉิน (ข้อมูลนำส่ง, สภาพผู้ป่วย)

5. อุบัติภัยหมู่ (Mass Casualty)

Emergency → Mass Casualty → ระบุ Incident Details + จำนวน Adult/Child แยกเพศ → SAVE

Fields ของ Mass Casualty:

Field	Required	Description
Incident Details		รายละเอียดของอุบัติภัย
Adult — Male/Female/Unknown		จำนวนผู้ป่วยผู้ใหญ่แยกเพศ
Child — Male/Female/Unknown		จำนวนผู้ป่วยเด็กแยกเพศ
Department	Yes	default: Emergency
Incident Date		default: วันปัจจุบัน
Brought by Next of Kin		Toggle — เปิดเมื่อนำส่งโดยญาติ
Escort Name	Yes (ถ้าเปิด Next of Kin)	ชื่อผู้นำส่ง
Escort Mobile Number		เบอร์ติดต่อผู้นำส่ง
Escort Comment		หมายเหตุจากผู้นำส่ง

• ระบบสร้างชื่อผู้ป่วยอัตโนมัติ: "Incident Detail_Adult/Child_เพศ_ลำดับตามจำนวน"
• รายชื่อผู้ป่วยจำแนกตามเพศตามจำนวนที่ลงทะเบียน

6. Modify Demographics — แก้ไขข้อมูลประวัติผู้ป่วย

เข้าถึงได้จาก:

• Registration → OP Registration → icon บนกล่องรายชื่อผู้ป่วย → Modify Demographics
• OPD → OPD Worklist → icon → Modify Demographics
• IPD → Ward Board → icon → Modify Demographics

ขั้นตอน:

1. เลือก icon บนกล่องรายชื่อผู้ป่วย → กด Modify Demographics
2. ระบบแสดงหน้า Modify Demographics
3. กดปุ่มปลดล็อค เพื่ออนุญาตให้แก้ไขข้อมูล
4. แก้ไขข้อมูลตามต้องการ
5. กด Save

การเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยขึ้นอยู่กับสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้งาน

7. ตรวจสอบสิทธิ สปสช. (NSHO Authentication)

Demographics → Basic Details → ระบุเลขบัตรประชาชน → กด เช็คสิทธิ → ระบบแสดงรายละเอียดสิทธิ → เลือกสิทธิ → ระบบระบุให้อัตโนมัติ

ขั้นตอน:

1. ระบุเลขที่บัตรประชาชนในเมนู Demographics → Basic Details
2. กดปุ่ม เช็คสิทธิ (NHSO Authentication)
3. ระบบแสดงรายละเอียดสิทธิการรักษาของผู้ป่วยจาก สปสช.
4. เลือกสิทธิการรักษา → ระบบระบุให้อัตโนมัติ

8. Bulk Registration — ลงทะเบียนแบบกลุ่ม

Registration → Bulk Registration → Upload Excel template → Load Excel data → Register → (Appointment / Visit Creation / Order)

ขั้นตอนละเอียด:

1. เลือก Registration → Bulk Registration
2. กด Choose File เพื่อเลือกไฟล์ Excel Template ของระบบที่กรอกข้อมูลผู้ป่วยเรียบร้อยแล้ว
3. กด Load Excel data — ระบบดึงข้อมูลจาก Excel แสดงในระบบ
4. เลือกผู้ป่วยที่ต้องการ → กด Register เพื่อ Generate HN
5. ตัวเลือกเพิ่มเติม:
   • Appointment — กำหนดนัดหมายสำหรับผู้ป่วย
   • Visit Creation — ส่งชื่อเข้ารับบริการตามแผนก
   • Order — สร้าง Order ตามที่ระบุในไฟล์ Excel

9. Pre-Registration — ลงทะเบียนล่วงหน้า

Registration → Pre-Registration → กรอก Basic Detail + Upload เอกสาร → SAVE

รายละเอียด:

• สำหรับลงทะเบียนผู้ป่วยล่วงหน้าก่อนผู้ป่วยมาถึงจริง
• กรอกข้อมูล: ชื่อ, นามสกุล, เพศ, วันเดือนปีเกิด + ข้อมูลอื่นๆ
• รองรับการ Upload เอกสารประกอบได้
• เมื่อบันทึกสำเร็จ ระบบแสดง Popup ยืนยัน

---

Screen Fields — Patient Demographics Screen

Basic Details Fields

Field	Type	Required	Validation	Description
Title	Dropdown/Search			คำนำหน้าชื่อ — พิมพ์เพื่อค้นหา
First Name	Text	Yes		ชื่อจริงผู้ป่วย
Middle Name	Text			ชื่อกลาง
Last Name	Text	Yes		นามสกุล
Blood Group	Dropdown			หมู่เลือด
Gender	Dropdown	Yes		เพศ
Date of Birth	Date Picker		DOB Unknown toggle	วันเดือนปีเกิด / ระบุช่วงอายุหากไม่ทราบ
Mobile	Text			หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
E-Mail	Text			อีเมล
National ID	Text		MOD11 algorithm	เลขบัตรประชาชน 13 หลัก — ตรวจสอบ MOD11
Valid Upto	Date			วันหมดอายุบัตรประชาชน
Patient Notes	Text			ข้อความพิเศษแสดงในขั้นตอนลงทะเบียน
Patient Type	Dropdown			Normal / Foreigner / Staff
Type Area	Dropdown			รูปแบบการพักอาศัย

Address Detail Fields

Field	Type	Required	Description
Address	Text		บ้านเลขที่ ชื่อหมู่บ้าน อาคาร
Area (ตำบล)	Search		ค้นหาตำบล — ระบบแสดงรายการให้เลือก
Postcode	Text		รหัสไปรษณีย์ — ค้นหาที่อยู่ได้

Visit Detail Fields

Field	Type	Required	Description
Department	Search	Yes	แผนกที่เข้ารับการรักษา
Careprovider	Search		ชื่อแพทย์ที่รักษา
Visit Type	Dropdown		ชนิดของการเข้ารับการรักษา
Priority	Dropdown		Normal / Urgent / Emergency
Comment	Text		ข้อความเพิ่มเติม
Transfer Mode	Dropdown		รถนอน / รถพยาบาล / รถเข็น ฯลฯ
REVISIT	Checkbox		เลือกถ้าเป็นการรักษาต่อเนื่อง
Multi-dept (+)	Button		เพิ่มแผนกอื่นในวันเดียวกัน

Additional Detail Fields

Field	Type	Description
VIP	Toggle + Dropdown	เปิด VIP → เลือก VIP Type — แสดงสัญลักษณ์บน Patient Banner
Anonymous Patient	Checkbox	ปกปิดชื่อ — แสดงเป็น **** สำหรับผู้ไม่มีสิทธิ์
Interpreter Reqd	Checkbox	ต้องการล่าม — แสดง “Interpreter Reqd” บน Patient Banner
Nationality	Text/Search	สัญชาติ
Religion	Dropdown	ศาสนา
Race	Dropdown	เชื้อชาติ
Preferred Language	Dropdown	Thai / English — ส่งผลต่อภาษาในเอกสาร
Marital Status	Dropdown	สถานะการแต่งงาน
Occupation	Text	อาชีพ
House Type	Dropdown	รูปแบบที่พักอาศัย

---

Button Actions

Button	Location	Action	Conditions	Result
Search	Patient Search	ค้นหาผู้ป่วย	มีข้อมูลค้นหา	แสดงรายการผู้ป่วยที่ตรงกัน
New	Patient Search	สร้างผู้ป่วยใหม่	ไม่พบผู้ป่วย	เปิด Patient Demographics ว่าง
Select	Patient Search	เลือกผู้ป่วย	พบผู้ป่วย	เปิด Patient Demographics พร้อมข้อมูล
NEW VISIT	Popup	เปิด Visit ใหม่	อยู่ใน Revisit Duration	Visit ใหม่
REVISIT	Popup	เปิด Visit ต่อเนื่อง	อยู่ใน Revisit Duration	Visit เชื่อมต่อกับ Visit เดิม
SAVE	Demographics	บันทึกข้อมูล	Mandatory fields ครบ	สร้าง/อัปเดทผู้ป่วย + เปิด Visit
Unlock (ปลดล็อค)	Demographics	อนุญาตแก้ไข	ผู้ป่วยเก่า	เปิดให้แก้ Basic Details
Add (+) Payor	Payor Details	เพิ่มสิทธิ		เปิดฟอร์มเพิ่มสิทธิ
Copy Payor	Payor Details	Copy สิทธิจาก Visit เก่า	มี Visit เก่า	แสดง Checkbox สิทธิที่เคยมี
เช็คสิทธิ	Basic Details	ตรวจสอบสิทธิ สปสช.	มีเลขบัตรประชาชน	แสดงสิทธิจาก NHSO
View Audit Log	Demographics	ดูประวัติการแก้ไข		แสดง Audit log ทุก Visit
Add Dept (+)	Visit Detail	เพิ่มแผนก		เพิ่มแผนกที่ 2 ในวันเดียวกัน
Unlink from Appointment	Demographics	ยกเลิกการเชื่อมนัด	ผู้ป่วยนัด	ยกเลิก Link to Appt
Register	Bulk Registration	สร้าง HN	เลือกผู้ป่วยแล้ว	Generate HN
Load Excel data	Bulk Registration	ดึงข้อมูล Excel	เลือกไฟล์แล้ว	แสดงข้อมูลในระบบ

---

Error / Edge Cases

• ไม่พบผู้ป่วย: ระบบแสดง Error Box → กด OK → กด New เพื่อลงทะเบียนใหม่
• National ID ไม่ถูกต้อง (MOD11 fail): ระบบแสดงข้อความแจ้งเตือน
• Duplicate National ID: ระบบแสดงรายการผู้ป่วยที่เคยลงทะเบียนด้วยเลขบัตรเดียวกัน
• SAVE ไม่ได้: ปุ่มยังเป็นสีปกติ — ยังกรอก Mandatory Fields ไม่ครบ
• Stale Data (>6 เดือน): Popup เตือนให้อัปเดทข้อมูลผู้ป่วยก่อนดำเนินการต่อ
• Revisit Duration: ระบบ Popup ถามให้เลือก NEW VISIT / REVISIT หากเข้าเกณฑ์
• Anonymous Patient: ผู้ไม่มีสิทธิ์ดูข้อมูลปกปิดจะเห็นชื่อเป็น ****
• SELFPAY อัตโนมัติ: ทุก Visit มี SELFPAY เป็น Payor ที่ Rank 2 โดยอัตโนมัติ
• DOB Unknown: เลือก checkbox + ระบุช่วงอายุ หากไม่ทราบวันเกิดแน่นอน

---

Permissions / Role Restrictions

Action	Restriction	Notes
Modify Demographics	ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ผู้ใช้งาน	ต้องกดปลดล็อคก่อน
Anonymous Patient — ดูชื่อจริง	เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์	ผู้ไม่มีสิทธิ์เห็น ****
NHSO Authentication	ต้องมีเลขบัตรประชาชน
Bulk Registration	เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์ Bulk
Pre-Registration		สำหรับลงทะเบียนล่วงหน้า

---

Integration Points

Module	Integration
OPD	OPD Worklist → Appointments tab, Modify Demographics
ER	Emergency Registration, Mass Casualty
IPD	Ward Board → Modify Demographics
Billing	Payor Details ส่งต่อระบบ Billing
MRD	สร้าง OPD Folder อัตโนมัติเมื่อ New Register
สปสช. (NHSO)	ตรวจสอบสิทธิการรักษาออนไลน์
Appointment System	Link/Unlink นัดหมายกับ visit

Key Business Rules

• Mandatory fields แสดงด้วย * และแถบสีแดง
• SAVE button เปลี่ยนเป็นสีฟ้าเมื่อกรอก mandatory fields ครบ
• National ID ตรวจสอบด้วย MOD11 — แจ้งเตือนถ้าไม่ถูกต้อง
• SELFPAY เป็น Payor default (Rank 2) ทุก visit
• ภาษา (Thai/English) ที่เลือกส่งผลต่อเอกสารผู้ป่วย
• DOB Unknown — สามารถระบุช่วงอายุแทนวันเกิดที่แน่นอนได้
• Multi-department visit — เปิดหลายแผนกในวันเดียวกันได้ (กดปุ่ม +)
• Revisit Duration — กำหนดใน App Setting; ระบบ Popup ถามเมื่อ visit ล่าสุดอยู่ในช่วง
• MRD Auto file request — กำหนดใน Framework > App Setting > Registration > MRD Auto file request