OPD — ระบบงานผู้ป่วยนอก (Outpatient Department)

Purpose

ระบบจัดการผู้ป่วยนอกตั้งแต่ลงทะเบียนจนจำหน่าย ครอบคลุมการคัดกรอง บันทึก Vital Signs ดูคำสั่งแพทย์ นัดหมาย พิมพ์เอกสาร และติดตามสถานะ

Access

เมนูหลัก: OPD → OPD Worklist

Key Screens

OPD Worklist Screen

หน้าจอการทำงานหลัก แสดงรายชื่อผู้ป่วย จัดกลุ่มได้ตาม:

• None — เรียงตามเวลาลงทะเบียน (ascending/descending)
• Status — จัดตาม OPD Patient Status
• Care provider — จัดตามรายชื่อแพทย์

Visit Detail Panel

แสดงเมื่อ click ชื่อผู้ป่วย ประกอบด้วย: Order Details, Appointments, Patient Tracking, Tasks, Consults

Patient Status Flow (8 สถานะ)

Key Workflows

1. Patient Screening (คัดกรอง)

• เลือกผู้ป่วย REGISTERED → เปลี่ยนเป็น Arrived
• Charting → Vital Sign Chart → Save → แสดงใน EMR Observation + Patient Banner
• Assign Careprovider — กรณียังไม่ระบุแพทย์
• เปลี่ยนเป็น Screening Completed → ชื่อไปแสดงที่หน้าแพทย์

2. Order Review (ตรวจสอบคำสั่งแพทย์)

• ดูจาก Visit Detail → Order Details (ยา, Lab, X-ray ฯลฯ)
• Tasks → Execute Order (Ordered → Executed)
• Follow up tasks → ทำนัดหมายให้ผู้ป่วย

3. Lab Specimen Collection

• เมนู Laboratory → Specimen Collection → NEW
• Filter: Department, Ward, Careprovider, Patient, Order No., Date, Status
• Sort: Lab No. / Name / Order Date
• Print Sticker → Collect Specimen → ยืนยัน → Status: Ordered → Specimen Collected
• Batch collection: เลือกหลายรายการพร้อมกัน

4. Consults (ส่งปรึกษา)

• ดูจาก Visit Detail → Consults
• แผนกรับ Consult: OPD Worklist → Tab REFERRALS → Check-in patient (YES)
• กรณีตรวจไม่ได้วันนั้น → ทำ Appointment

5. Referral Out

• แพทย์บันทึก Referral → เอกสารพิมพ์ออกมา
• เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจาก Visit Details

6. Appointment (นัดหมาย)

• วิธี 1: OPD → Appointments → เลือก Department/Careprovider → เลือกวันเวลา → Book → SAVE → Print
• วิธี 2 (Day View): ดูตารางหลายคลินิก/แพทย์พร้อมกัน → เลือกช่องเวลา (สีฟ้า = มีนัดแล้ว)
• Future Orders + Tasks สั่งล่วงหน้าได้

7. Documents

• Print Document: OPD Worklist → เลือกผู้ป่วย → Print Documents → เลือกเอกสาร → Print
• Form (MEDHIS Centrix): ช่องสีเหลืองกรอกข้อมูล → History แสดงเอกสารเก่า → Download PDF / Print

8. Medical Discharge

• OPD Worklist → เลือกผู้ป่วย → Medical Discharge
• ชื่อผู้ป่วยส่งไปแผนกการเงินทันที

9. Alerts

• EMR → Alerts → NEW → เลือก Type → พิมพ์ข้อความ → SAVE
• แสดงสัญลักษณ์ที่ประวัติผู้ป่วย

10. EMR View

Summary, Current Visit, Timeline, Medicine, Vaccines Chart, Laboratory, Radiology, Pathology, Doctor Fee, Procedure

11. Reports

Reporting → Standard Reports → เลือกแผนก → เลือกรายงาน → ช่วงวันที่ → พิมพ์

Screen Fields — OPD Worklist Filter / Visit Detail

Visit Detail Panel — Tabs

Patient Tracking — คอลัมน์ที่แสดง

Button Actions

Lab Specimen Collection — Field Details

Sort Options: Lab No. / Name (ชื่อผู้ป่วย) / Order Date

Tabs: TO COLLECT (รอเก็บ) / COLLECTED (เก็บแล้ว)

Batch Mode: เลือกทีละหลายรายการโดย Checkbox → Print Sticker batch / Collect Specimen batch → ยืนยัน → อัปเดทพร้อมกัน

Appointment — Field Details

Book Appointment (วิธี 1 — เมนูหลัก)

หลัง Save: ระบบแสดง Print Preview → Print บัตรนัด (Appointment Slip)

Day View (วิธี 2 — หลายคลินิก/แพทย์)

• ระบุ Department หลายแห่ง + Careprovider หลายท่านพร้อมกัน
• ช่องสีฟ้า = มีนัดแล้ว (ไม่สามารถนัดซ้ำในช่องนั้น)
• เลือกช่องเวลาที่ว่าง → เปิด Book Appointment form เหมือน วิธี 1

Documents — MEDHIS Centrix Form

EMR View — 9 หัวข้อ

Alerts — ขั้นตอนและ Fields

Access Path: OPD Worklist → ผู้ป่วย → View EMR → Alerts → NEW → กรอก → SAVE ผลลัพธ์: แสดงสัญลักษณ์แจ้งเตือนที่ประวัติผู้ป่วย

Reports — ขั้นตอน

1. เมนู Reporting → Standard Reports
2. เลือก แผนก (Department)
3. เลือก รายงาน ที่ต้องการ
4. ระบุ ช่วงวันที่-เวลา
5. กด Search → แสดงข้อมูล → Print

Consults — ขั้นตอนการรับ Consult

1. แพทย์สั่ง Consult → แสดงใน Visit Details → Consults
2. ประสานงาน/ส่งเวรไปยังแผนกรับ Consult
3. แผนกรับ: OPD → OPD Worklist → Tab REFERRALS
4. Click ชื่อผู้ป่วย → Click รับเป็นผู้ป่วย → Confirm “YES” (Check-in this patient)
5. กรณีตรวจไม่ได้วันนั้น → Click Appointment → นัดหมาย

Referral Out — ขั้นตอน

1. แพทย์บันทึก: Referral → Referral Out → บันทึก → ระบบพิมพ์เอกสารออกมา
2. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจาก Visit Details ว่ามี order ส่งต่อ
3. เตรียมเอกสาร + ผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลปลายทาง

Permissions

Error / Edge Cases

• ยังไม่ระบุแพทย์: ต้อง Assign Careprovider ก่อนกด Screening Completed มิฉะนั้นชื่อผู้ป่วยจะไม่ปรากฏในหน้าแพทย์ที่ถูกต้อง
• Tasks ยัง Ordered อยู่: ควร Execute ให้ครบก่อน Medical Discharge เพื่อความชัดเจนในการสื่อสาร
• ช่องเวลาสีฟ้า (Day View): มีนัดแล้ว ต้องเลือกช่องว่างอื่น
• Follow-up Tasks: ต้องทำ Appointment ด้วย ไม่ใช่แค่ Execute Order
• Batch Specimen Collection: ยืนยัน (Confirm) ก่อน batch collect — ไม่สามารถยกเลิกย้อนหลังได้
• Medical Discharge: เมื่อกดแล้วชื่อผู้ป่วยส่งการเงินทันที — ควรตรวจสอบ orders ให้ครบก่อน

Integration Points