OPD — ระบบงานผู้ป่วยนอก (Outpatient Department)

Purpose

ระบบจัดการผู้ป่วยนอกตั้งแต่ลงทะเบียนจนจำหน่าย ครอบคลุมการคัดกรอง บันทึก Vital Signs ดูคำสั่งแพทย์ นัดหมาย พิมพ์เอกสาร และติดตามสถานะ

Access

เมนูหลัก: OPD → OPD Worklist

Key Screens

OPD Worklist Screen

หน้าจอการทำงานหลัก แสดงรายชื่อผู้ป่วย จัดกลุ่มได้ตาม:

• None — เรียงตามเวลาลงทะเบียน (ascending/descending)
• Status — จัดตาม OPD Patient Status
• Care provider — จัดตามรายชื่อแพทย์

Visit Detail Panel

แสดงเมื่อ click ชื่อผู้ป่วย ประกอบด้วย: Order Details, Appointments, Patient Tracking, Tasks, Consults

Patient Status Flow (8 สถานะ)

#	Status	Description	Color
1	Registered	ลงทะเบียนรับการตรวจ	—
2	Arrived	รับผู้ป่วยเข้าแผนก	—
3	Screening Completed	คัดกรองเบื้องต้นเสร็จ → ส่งชื่อไปหน้าแพทย์	—
4	Consultation Started	เริ่มตรวจ	เขียว
5	Consultation Completed	ตรวจเสร็จ	เหลือง
6	Medical Discharge	จำหน่าย → ส่งการเงิน	—
7	Billing In Progress	อยู่ในขั้นตอนชำระเงิน	—
8	Financial Discharge	ชำระเงินเสร็จ → กลับบ้าน	—

Key Workflows

1. Patient Screening (คัดกรอง)

• เลือกผู้ป่วย REGISTERED → เปลี่ยนเป็น Arrived
• Charting → Vital Sign Chart → Save → แสดงใน EMR Observation + Patient Banner
• Assign Careprovider — กรณียังไม่ระบุแพทย์
• เปลี่ยนเป็น Screening Completed → ชื่อไปแสดงที่หน้าแพทย์

2. Order Review (ตรวจสอบคำสั่งแพทย์)

• ดูจาก Visit Detail → Order Details (ยา, Lab, X-ray ฯลฯ)
• Tasks → Execute Order (Ordered → Executed)
• Follow up tasks → ทำนัดหมายให้ผู้ป่วย

3. Lab Specimen Collection

• เมนู Laboratory → Specimen Collection → NEW
• Filter: Department, Ward, Careprovider, Patient, Order No., Date, Status
• Sort: Lab No. / Name / Order Date
• Print Sticker → Collect Specimen → ยืนยัน → Status: Ordered → Specimen Collected
• Batch collection: เลือกหลายรายการพร้อมกัน

4. Consults (ส่งปรึกษา)

• ดูจาก Visit Detail → Consults
• แผนกรับ Consult: OPD Worklist → Tab REFERRALS → Check-in patient (YES)
• กรณีตรวจไม่ได้วันนั้น → ทำ Appointment

5. Referral Out

• แพทย์บันทึก Referral → เอกสารพิมพ์ออกมา
• เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจาก Visit Details

6. Appointment (นัดหมาย)

• วิธี 1: OPD → Appointments → เลือก Department/Careprovider → เลือกวันเวลา → Book → SAVE → Print
• วิธี 2 (Day View): ดูตารางหลายคลินิก/แพทย์พร้อมกัน → เลือกช่องเวลา (สีฟ้า = มีนัดแล้ว)
• Future Orders + Tasks สั่งล่วงหน้าได้

7. Documents

• Print Document: OPD Worklist → เลือกผู้ป่วย → Print Documents → เลือกเอกสาร → Print
• Form (MEDHIS Centrix): ช่องสีเหลืองกรอกข้อมูล → History แสดงเอกสารเก่า → Download PDF / Print

8. Medical Discharge

• OPD Worklist → เลือกผู้ป่วย → Medical Discharge
• ชื่อผู้ป่วยส่งไปแผนกการเงินทันที

9. Alerts

• EMR → Alerts → NEW → เลือก Type → พิมพ์ข้อความ → SAVE
• แสดงสัญลักษณ์ที่ประวัติผู้ป่วย

10. EMR View

Summary, Current Visit, Timeline, Medicine, Vaccines Chart, Laboratory, Radiology, Pathology, Doctor Fee, Procedure

11. Reports

Reporting → Standard Reports → เลือกแผนก → เลือกรายงาน → ช่วงวันที่ → พิมพ์

Screen Fields — OPD Worklist Filter / Visit Detail

Visit Detail Panel — Tabs

Tab	Content
Order Details	รายการ orders ทั้งหมด (ยา, Lab, X-ray, Task ฯลฯ)
Appointments	วันนัดที่แพทย์ทำไว้ + พิมพ์ Appointment Slip
Tasks	คำสั่งที่ต้องรับ Execute (Status: Ordered → Executed)
Consults	ส่งปรึกษาแผนกอื่น
Patient Tracking	Timeline สถานะทั้งหมด เรียงตามวัน-เวลา + ผู้บันทึก

Patient Tracking — คอลัมน์ที่แสดง

Column	Description
วันที่ / เวลา	เวลาที่เปลี่ยนสถานะ
Status	สถานะ ณ เวลานั้น
ผู้บันทึก	User ที่กดเปลี่ยน

Button Actions

Button / Icon	หน้าจอ	Action	เงื่อนไข	ผลลัพธ์
Status change	OPD Worklist	เปลี่ยน Status	เลือกผู้ป่วยก่อน	Status อัปเดทในรายการ
Arrived	Visit Detail	Registered → Arrived	ผู้ป่วยต้องอยู่ใน Registered	Status = Arrived
Screening Completed	Visit Detail	ส่งชื่อไปหน้าแพทย์	ต้องระบุ Careprovider ก่อน	Status = Screening Completed, ชื่อแสดงหน้าแพทย์
Charting	Visit Detail	เปิดหน้าบันทึก Vital Signs	—	บันทึก Vital Sign Chart
Assign Careprovider	Visit Detail	ระบุแพทย์ผู้ตรวจ	กรณียังไม่มีแพทย์	แพทย์ถูกผูกกับ Visit
Execute Order	Visit Detail → Tasks	รับคำสั่ง Tasks	Status ต้อง Ordered	Status เปลี่ยนเป็น Executed
Appointment	Visit Detail	เปิดตารางนัด	—	สร้างนัดหมาย
Print Documents	Visit Detail	เปิดรายการเอกสาร Standard	—	เลือกเอกสาร → Print
Form	Visit Detail	เปิด MEDHIS Centrix Form	—	กรอกข้อมูล → Download PDF / Print
View EMR	Visit Detail	เปิด EMR ผู้ป่วย	—	หน้า EMR 9 หัวข้อ
Medical Discharge	Visit Detail	จำหน่ายผู้ป่วย	ทำทุก orders เสร็จแล้ว	ชื่อส่งไปการเงินทันที
Collect Specimen	Lab Specimen Screen	บันทึกการเก็บสิ่งส่งตรวจ	เลือกรายการ Lab แล้ว	Status: Ordered → Specimen Collected
Print Sticker	Lab Specimen Screen	พิมพ์ Lab Label	—	ออก Lab Label sticker

Lab Specimen Collection — Field Details

Field	Type	Description
Department	Dropdown	กรองตามแผนก
Ward	Dropdown	กรองตาม Ward
Careprovider	Text search	กรองตามแพทย์ผู้สั่ง
Patient	Text search	ค้นหาผู้ป่วย
Encounter Type	Dropdown	OPD / IPD
Order No.	Text	ค้นหาตาม Order Number
Date From–To	Date range	ช่วงวันที่สั่ง
Status	Dropdown	กรองตาม Order status

Sort Options: Lab No. / Name (ชื่อผู้ป่วย) / Order Date

Tabs: TO COLLECT (รอเก็บ) / COLLECTED (เก็บแล้ว)

Batch Mode: เลือกทีละหลายรายการโดย Checkbox → Print Sticker batch / Collect Specimen batch → ยืนยัน → อัปเดทพร้อมกัน

Appointment — Field Details

Book Appointment (วิธี 1 — เมนูหลัก)

Field	Description
Department	แผนกที่ต้องการนัด
Care provider	แพทย์ผู้ตรวจ
Date	เลือกจากปฏิทิน
Time slot	Click เลือกช่องเวลา
Patient Name / HN	ค้นหาผู้ป่วย
Referral Details	รายละเอียดการส่งปรึกษา (ถ้ามี)
Future Order	สั่งคำสั่งล่วงหน้า
Task	บันทึก Task ล่วงหน้า

หลัง Save: ระบบแสดง Print Preview → Print บัตรนัด (Appointment Slip)

Day View (วิธี 2 — หลายคลินิก/แพทย์)

• ระบุ Department หลายแห่ง + Careprovider หลายท่านพร้อมกัน
• ช่องสีฟ้า = มีนัดแล้ว (ไม่สามารถนัดซ้ำในช่องนั้น)
• เลือกช่องเวลาที่ว่าง → เปิด Book Appointment form เหมือน วิธี 1

Documents — MEDHIS Centrix Form

Element	Description
ช่องสีเหลือง	ช่องกรอกข้อมูลที่ต้องการให้แสดงบนเอกสาร
History	จำนวนเอกสารที่เคยบันทึกไว้ก่อนหน้า → Click ดูรายละเอียด / Download / Print
Download PDF	ดาวน์โหลดเอกสารเป็น PDF
Print	พิมพ์เอกสารออกเครื่องพิมพ์

EMR View — 9 หัวข้อ

หัวข้อ	รายละเอียด
Summary	ประวัติการรักษาเรียงตามวัน-เวลา
Current Visit	เลือกดู Visit ใดก็ได้ (แสดงจำนวน Visit ทั้งหมด)
Time Line	ประวัติการรักษาแบบ timeline
Medicine	รายการยา
Vaccines Chart	ประวัติการรับวัคซีน
Laboratory	ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ
Radiology	ผลตรวจทางรังสีวิทยา
Pathology	ผลตรวจทาง Pathology
Doctor Fee	ค่าตรวจทั่วไปและปรึกษาแพทย์
Procedure	ประวัติการทำหัตถการ

Alerts — ขั้นตอนและ Fields

Field	Type	Description
Type	Dropdown	ประเภทของการแจ้งเตือน
Messages	Text (Required)	ข้อความแจ้งเตือน

Access Path: OPD Worklist → ผู้ป่วย → View EMR → Alerts → NEW → กรอก → SAVE ผลลัพธ์: แสดงสัญลักษณ์แจ้งเตือนที่ประวัติผู้ป่วย

Reports — ขั้นตอน

1. เมนู Reporting → Standard Reports
2. เลือก แผนก (Department)
3. เลือก รายงาน ที่ต้องการ
4. ระบุ ช่วงวันที่-เวลา
5. กด Search → แสดงข้อมูล → Print

Consults — ขั้นตอนการรับ Consult

1. แพทย์สั่ง Consult → แสดงใน Visit Details → Consults
2. ประสานงาน/ส่งเวรไปยังแผนกรับ Consult
3. แผนกรับ: OPD → OPD Worklist → Tab REFERRALS
4. Click ชื่อผู้ป่วย → Click รับเป็นผู้ป่วย → Confirm “YES” (Check-in this patient)
5. กรณีตรวจไม่ได้วันนั้น → Click Appointment → นัดหมาย

Referral Out — ขั้นตอน

1. แพทย์บันทึก: Referral → Referral Out → บันทึก → ระบบพิมพ์เอกสารออกมา
2. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจาก Visit Details ว่ามี order ส่งต่อ
3. เตรียมเอกสาร + ผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลปลายทาง

Permissions

Action	ผู้ดำเนินการ	หมายเหตุ
Arrived / Screening Completed	พยาบาล / เจ้าหน้าที่ OPD	—
Charting Vital Signs	พยาบาล / เจ้าหน้าที่	—
Assign Careprovider	พยาบาล / เจ้าหน้าที่	—
Execute Order (Tasks)	ผู้รับผิดชอบงานนั้นๆ	ตามแผนกที่ได้รับ Task
Medical Discharge	พยาบาล / เจ้าหน้าที่ OPD	—
Collect Specimen	พยาบาล / เจ้าหน้าที่ Lab	จากเมนู Laboratory
Book Appointment	พยาบาล / เจ้าหน้าที่	—
Print Documents / Form	พยาบาล / เจ้าหน้าที่	—
Report (ดู/พิมพ์)	เจ้าหน้าที่ / ผู้จัดการ	ผ่าน Reporting menu

Error / Edge Cases

• ยังไม่ระบุแพทย์: ต้อง Assign Careprovider ก่อนกด Screening Completed มิฉะนั้นชื่อผู้ป่วยจะไม่ปรากฏในหน้าแพทย์ที่ถูกต้อง
• Tasks ยัง Ordered อยู่: ควร Execute ให้ครบก่อน Medical Discharge เพื่อความชัดเจนในการสื่อสาร
• ช่องเวลาสีฟ้า (Day View): มีนัดแล้ว ต้องเลือกช่องว่างอื่น
• Follow-up Tasks: ต้องทำ Appointment ด้วย ไม่ใช่แค่ Execute Order
• Batch Specimen Collection: ยืนยัน (Confirm) ก่อน batch collect — ไม่สามารถยกเลิกย้อนหลังได้
• Medical Discharge: เมื่อกดแล้วชื่อผู้ป่วยส่งการเงินทันที — ควรตรวจสอบ orders ให้ครบก่อน

Integration Points

Module	Integration
Registration	ผู้ป่วยมาจากการลงทะเบียน, Appointments tab
ER	ผู้ป่วย ER ส่งต่อ
Billing	Medical Discharge → OP Cashier Worklist
LAB	Specimen Collection, Lab results
XRAY	Radiology results
EMR Doctor	แพทย์ใช้ EMR สั่ง orders
Admission	Request Admission จาก OPD